近年來,隨著全縣人民健康需求提升,醫(yī)院門診量、住院量持續(xù)攀升,醫(yī)院“停車難”問題日益凸顯,群眾反映強(qiáng)烈。金湖縣高度重視群眾訴求,通過“建、管、調(diào)”系統(tǒng)治理,在增加供給、優(yōu)化配置、提升管理上取得突破,著力破解就醫(yī)“停車難”頑疾。
騰挪空間“擠”車位。縣人民醫(yī)院新建投用有214個停車位的生態(tài)停車場,配套完善照明、監(jiān)控、遮陽棚及清晰標(biāo)識;拓展地面停車區(qū)域,對醫(yī)院西側(cè)區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化,共設(shè)置384個地面停車位。縣中醫(yī)院重新規(guī)劃地面區(qū)域,新增50個停車位;在新建發(fā)熱門診樓地下層建設(shè)配套停車場,新增62個車位;在新建綜合樓地下室安裝機(jī)械式立體停車設(shè)備,新增94個車位。
優(yōu)化服務(wù)“疏”堵點。完善指引系統(tǒng),所有醫(yī)院出入口均設(shè)置清晰路牌,引導(dǎo)車輛快速前往。在就醫(yī)高峰時段,增派安保力量在主要入口、車流集中區(qū)、停車場出入口值守巡邏,現(xiàn)場指揮引導(dǎo)有序停放。及時疏導(dǎo)擁堵節(jié)點,確保急救通道、消防通道絕對暢通。在門診門口和住院樓南門設(shè)置“即停即走”便民車位,方便患者上下車。
員工“讓位”“拓”渠道。推行職工車輛“讓位”制度。縣人民醫(yī)院要求全院職工車輛統(tǒng)一停放在醫(yī)院西南方向生態(tài)停車場及地下停車場區(qū)域,將門急診和病房樓周邊核心區(qū)域車位留給就診患者,每日可為就診患者釋放約60個車位。
由于“軟硬”兼施,兩個縣級醫(yī)院車位供給增加58%,總停車位達(dá)1145個;院內(nèi)道路通行效率提升30%,高峰期擁堵時長平均縮短15分鐘;患者及家屬平均尋找車位時間縮短至5-10分鐘,等待入場車輛排隊現(xiàn)象大幅減少;生命通道得以暢通無阻。停車難問題明顯緩解,群眾就醫(yī)體驗獲得感和滿意度切實提升。