今年以來,市市場監(jiān)管局主動(dòng)作為、多方協(xié)作,以政策引領(lǐng)為支撐,以特色創(chuàng)新為突破,扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)工作,“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境月”活動(dòng)成效斐然。
高位部署強(qiáng)引領(lǐng),筑牢消費(fèi)環(huán)境根基。精準(zhǔn)發(fā)力,構(gòu)建全方位消費(fèi)環(huán)境建設(shè)體系。聯(lián)合17個(gè)部門發(fā)布《淮安市實(shí)施優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)若干措施(2025-2027)》,相關(guān)做法獲省政務(wù)信息推廣。以市領(lǐng)導(dǎo)督辦重點(diǎn)提案為契機(jī),深化重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)環(huán)境建設(shè)。全市積極營造活動(dòng)氛圍,40余個(gè)商業(yè)綜合體戶外大屏、30余個(gè)經(jīng)營場所內(nèi)顯示屏同步宣傳。維權(quán)服務(wù)方面,引導(dǎo)373家企業(yè)參與“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾活動(dòng),成功和解消費(fèi)糾紛728起,和解率達(dá)80.6%;推進(jìn)8個(gè)放心消費(fèi)集聚區(qū)、3個(gè)夜間放心消費(fèi)集聚商圈培育,引導(dǎo)近500家經(jīng)營戶承諾“線下七天無理由退換貨”,全方位夯實(shí)消費(fèi)保障。
合規(guī)賦能新消費(fèi),激活直播經(jīng)濟(jì)活力。聚焦直播營銷合規(guī)建設(shè),多措并舉提升消費(fèi)環(huán)境。召開網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展座談會,分享特色農(nóng)產(chǎn)品合規(guī)直播技巧,獲30余名直播帶貨代表好評;修訂《盱眙龍蝦平臺營銷合規(guī)手冊》,出臺首部《淮安芡實(shí)直播合規(guī)經(jīng)營指導(dǎo)手冊》,打造36個(gè)放心消費(fèi)承諾直播間,以規(guī)范引領(lǐng)直播經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
精準(zhǔn)施策破痛點(diǎn),守護(hù)重點(diǎn)群體消費(fèi)。針對不同消費(fèi)場景和群體需求,各地推出特色治理舉措?;窗矃^(qū)構(gòu)建四項(xiàng)監(jiān)管機(jī)制,守護(hù)銀發(fā)消費(fèi)安全;淮陰區(qū)積極開展“守護(hù)消費(fèi)鐵拳行動(dòng)”,打造“尋味淮陰”等特色活動(dòng);淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)推行“觸發(fā)式”監(jiān)管與“沙盒”試點(diǎn),既給予企業(yè)創(chuàng)新空間,又嚴(yán)守消費(fèi)安全底線。
融合創(chuàng)新聚動(dòng)能,打造消費(fèi)升級亮點(diǎn)。深挖地域特色,推動(dòng)消費(fèi)與多領(lǐng)域深度融合。金湖縣將龍蝦宴與“蘇超”熱點(diǎn)結(jié)合,激活消費(fèi)潛力;盱眙縣成功舉辦第25屆盱眙龍蝦節(jié)等活動(dòng),讓特色街區(qū)成為夜間經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿;漣水縣創(chuàng)新消費(fèi)場景,舉辦“漣享歡樂購 激情蘇超夜”活動(dòng),為消費(fèi)市場注入持續(xù)活力。