今年以來，市住建局聚焦群眾關(guān)切的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域“煩心事”，持續(xù)深化整治公共收益不透明和亂收費、老舊住宅電梯更新維修不及時等突出問題，著力推動整改落實，促進物業(yè)服務(wù)管理提質(zhì)增效。

為切實維護業(yè)主合法利益，市住建局聯(lián)合相關(guān)部門開展全市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項治理，將群眾反映強烈的8個方面25項突出問題作為治理重點，全面開展排查，集中推進整改。截至目前，全市已排查小區(qū)1348個，有物業(yè)管理的小區(qū)實現(xiàn)全覆蓋，累計發(fā)現(xiàn)突出問題4024個，通過建立“一個小區(qū)一張清單”機制，完成整改1848個。

加強公共收益規(guī)范管理是整改的一大重點。市住建局開展住宅小區(qū)公共收益審計和專戶管理工作，會同市審計局制定公共收益管理使用工作指引，推動全市95個小區(qū)啟動審計工作，目前69個小區(qū)已完成審計；完成智慧物業(yè)監(jiān)管平臺建設(shè)工作，按照“一小區(qū)一賬戶”原則為各小區(qū)開設(shè)公共收益監(jiān)管賬戶，并推動各小區(qū)賬戶接入監(jiān)管平臺；探索開展“信托制”物業(yè)管理模式試點工作，推動物業(yè)費收支陽光透明，完成26個小區(qū)的選點和現(xiàn)場調(diào)研工作，清江浦區(qū)清江人家小區(qū)率先啟動試點。

聚焦群眾急難愁盼問題，市住建局修訂《住宅專項維修資金應(yīng)急使用管理辦法》，將應(yīng)急維修審核時限壓縮至1個工作日，更換電梯等應(yīng)急維修最多可節(jié)省30天。對老舊電梯開展全面排查，建立清單制度，爭取資金更新270部電梯，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

著眼于小區(qū)長效管理，市住建局積極推動居民規(guī)范自治。重點推進物業(yè)管理委員會建設(shè)，制定印發(fā)《淮安市物業(yè)管理委員會組建運行實施辦法》，對符合條件的小區(qū)能建盡建，計劃年內(nèi)實現(xiàn)全覆蓋。會同市委社會工作部制定印發(fā)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理20條措施和物業(yè)管理協(xié)商共建機制指導(dǎo)意見，推動街道、社區(qū)加強小區(qū)治理，建立定期協(xié)商機制，實現(xiàn)“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)”。