今年以來,市市場監管局聚焦設崗定責促共治、接訴即辦提質效、全鏈管控防風險等三方面,進一步強監管、優服務,傾力守牢校園食品安全底線。截至6月底,完成校園食品安全專項抽檢1227批次,已完成檢測943批次,合格率99.36%,全市未發生校園食品安全事故。
崗哨前移強化社會共治。在全市672所中小學、幼兒園及周邊創新設立“市監食安崗”,配備174名崗位人員并進行信息公示,明確“市監食安崗”日常巡查、宣傳教育、應急處置三大核心任務,實現“校內+校外”同步治理、“集中整治+長效管理”雙軌并行,有效擴大校園食品安全社會共治參與率。接訴即辦回應民生關切。率先推出校園食品“接訴即辦”工作機制,構建“全方位受理-差異化處理-首接負責”處置鏈條,開發“接訴即辦”小程序,立足全方位受理確保問題接得住;進行差異化處理,確保訴求分得準;實行首問負責,確保辦理效果好。全市已有713家學校食堂建立接訴即辦工作機制,校園食品安全投訴同比下降37.04%,師生對食堂滿意率提升至95.6%。全鏈管控防范化解風險。依托透明食安共治平臺,以全市統一格式的食品安全信息電子票據“壹票通”為抓手,打造“上游供貨商產品憑壹票通進入平臺、平臺憑壹票通向學校供貨”的校園餐服務鏈條,實現食材準入、檢測、交易、管理、溯源等環節的信息一體化、數據電子化、管理移動化,做到“進場全把關、檢測全覆蓋、流向全清晰、追溯全過程”。截至6月底,系統已開出相關電子“壹票通”39892份。