兩會期間，預(yù)付式消費(fèi)成為熱門話題，引發(fā)市政協(xié)委員們的廣泛關(guān)注和積極討論。
委員林中正表示，當(dāng)前，預(yù)付式消費(fèi)中監(jiān)管缺失與信息不對稱問題較為嚴(yán)重，消費(fèi)者往往基于信任先行支付費(fèi)用，卻難以實(shí)時(shí)掌握后續(xù)服務(wù)質(zhì)量與商家經(jīng)營狀況。他建議，應(yīng)盡快建立健全預(yù)付式消費(fèi)市場監(jiān)管體系，加強(qiáng)對商家資質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量的審查與監(jiān)督。同時(shí)，建立預(yù)付式消費(fèi)信息公開平臺，減少信息不對稱現(xiàn)象。
委員孫洪慧認(rèn)為，預(yù)付式消費(fèi)為商家提供了穩(wěn)定的資金流，但在實(shí)際運(yùn)營中卻容易出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降、商家失信跑路等問題。對此，她建議，應(yīng)建立行業(yè)信用評價(jià)體系，定期對商家的經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、誠信狀況等進(jìn)行評估和公示，對誠信經(jīng)營的商家表彰宣傳，對失信商家曝光懲戒，從而形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制。
此外，委員尹希海、張靜、楊春燕也分別從打造“線上平臺監(jiān)管+線下網(wǎng)格聯(lián)巡”的聯(lián)動監(jiān)管格局、完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制、加強(qiáng)社會輿論宣傳等角度，表達(dá)了對預(yù)付式消費(fèi)問題的關(guān)注。