近年來，淮安區創新構建專員體系、服務體系、提升體系“三體系”工作機制，以標準化、認證認可、質量服務、知識產權等大質量工作為抓手，提供全鏈條、專業化、精準化的質量綜合服務，全面夯實該區質量基礎，推動企業質量效益雙提升，穩步促進區域主導產業升級，為行業發展注入新動能。

鍛造專業隊伍，構建“三級聯動”服務矩陣。出臺《質量專員工作制度》，選拔政治素質高、業務能力強、服務意識好、實踐經驗豐富的骨干人員擔任質量專員，實行動態管理機制。通過專題培訓、內部研討、實踐鍛煉等方式持續提升專員能力，現已形成三級聯動、覆蓋全區主導產業的“三點一線”式質量專員服務網絡。同步建立隊伍建設、服務內容、工作流程、保障機制和考核評價五維工作機制，以及需求收集、任務分配、服務實施、跟蹤反饋、質效評估五維流程化服務模式，確保服務規范高效。

創新服務機制，構建“多元協同”質量生態。聚焦企業全鏈條質量需求，系統推進服務模式創新。依托產業集聚區設立“質量小站”，編印《“市監藍”服務指南》，推行專員“入站式”服務，將政策送上門，2025年現場登記并解決企業質量訴求36項。持續開展首席質量官培訓，累計培訓210余人次，實現369家列統企業及中小微企業全覆蓋，蘇鹽井神《基于數字化的“產供銷運”全過程質量協同管理》典型案例收錄入市場監管總局2025年良好實踐一書，并在央視重磅發布。構建“線上+線下”立體問診機制，全年征集并解決品牌、標準、專利等各類問題56件。優化知識產權服務，專利審查周期大幅壓縮，并為企業提供多元化糾紛應對與維權支持。深化“政銀企”協作，舉辦專題推介會2場，幫助32家企業獲質量征信和知識產權融資2.8億元。推動成立行業質量創新聯合體，聚力突破關鍵共性技術，增強產業發展內生動力。

實施精準提升，繪就“質量強鏈”行動圖譜。實施派單式任務管理機制，依據企業需求類型，結合專員專業領域與個人特長，精準分配服務任務；針對復雜綜合性需求，組建跨領域服務小組協同攻堅。2025年制定8張任務清單和6項質量工作圖譜，精準識別產業鏈短板，系統推進質量強鏈行動。開展小微企業質量認證提升行動，覆蓋24家企業；推進56家重點企業標準制定與實施提升計劃；組織13家企業開展質量比對；走訪22家科技創新型中小企業；召開質量分析會2場，解決質量與技術問題72項。新培育申報“江蘇精品”企業2家、質量信用AA級以上企業6家，推薦申報省長質量獎1家。